Por: Vivianny Rodrigues

Este artigo não descreve o uso de uma grande sacada para conseguir mais seguidores ou aquela super otimização de perfil e nem dicas certeiras para produzir imagens fantásticas para o Instagram. Meu objetivo aqui é evitar que os seus esforços sejam desperdiçados por não prestar atenção no principal elemento para se ter sucesso na internet: o conteúdo.

Estive, recentemente, em reunião com um futuro cliente e os 3 itens descritos acima (mais seguidores, otimização de perfil e imagens de qualidade) foram as preocupações que ele me apresentou logo no início da reunião. Seguindo um pouco mais adiante com o briefing, eu percebi que não era a falha na execução dos 3 itens que o estava impedindo de conseguir retorno com o uso do Instagram para gerar leads para a sua empresa. O buraco estava mais embaixo, mas… muito próximo dos buracos onde caem os pequenos empresários e profissionais liberais que tentam usar as outras redes sociais e até mesmo um blog para divulgar seus produtos e/ou serviços.

Criando conteúdo adequado

O Instagram permite que você explore o Marketing de Conteúdo através de belas imagens, ilustrando os resultados que a sua empresa conquista e se posicionando no mercado como um especialista na sua área de atuação.

Por exemplo, se você tem uma empresa de venda de imóveis em Miami, invista seus esforços em mostrar informações importantes para os seus clientes de forma que eles se sintam motivados a comprar um imóvel na região. Seus clientes vão perceber que você conhece bem a cidade e arredores, e vão se sentir seguros em solicitar os seus serviços imobiliários.

O marketing de conteúdo não resulta em vendas instantâneas mas oferece uma base sólida para que você e sua empresa se estabeleçam no mercado como autoridades no seu ramo de negócios.

Entreter, educar e motivar

De acordo com a Revista RollingStone, a recordista no Instagram na categoria entretenimento é Kim Kardashian (@kimkardashian) com mais de 114 milhões de seguidores. A National Geographic (@natgeo) lidera em educar/informar tendo conquistado quase 90 milhões de seguidores. Humans of New York (@humansofny), um projeto do fotógrafo Brandon Stanton, é a conta que motiva/inspira quase 8 milhões de seguidores.

Voltando no exemplo mencionado anteriormente, como a sua empresa de venda de imóveis em Miami vai produzir conteúdo para a sua conta no Instagram dentro das categorias de assuntos mais preferidas que são: entreter, educar e motivar?

Veja 10 dicas que eu daria para a empresa fictícia ABC Realtors de Miami:

1. Escute o seu cliente: escutar o cliente é a primeira e principal dica pois ela pode desencadear todas as outras as seguir. Se a inspiração do conteúdo vem do próprio cliente, a garantia de sucesso é ainda maior.

2. Crie os seus próprios posts: faça o estudo do seu conteúdo e crie os seus posts personalizados, com logotipo e cores da empresa. Vale reposts esporádicos, de forma bem limitada, desde que tenha a ver com o assunto da conta.

3. Fale sobre o cliente: conte a saga do cliente, através de fotos, até chegar ao imóvel desejado – mas de forma planejada. Tenha a história completa/finalizada, selecione os melhores momentos e aí sim, comece a publicação.

4. Mantenha o foco da conta: se a sua empresa também vende imóveis em Orlando, eu sugiro que seja criada uma segunda conta no Instagram, especifica para promover essa segunda região.

5. A parte técnica: posts sobre leis imobiliárias, economia, financiamento, etc enfim, a parte burocrática faz parte da educação/informação que você está trazendo para o seu público. Crie posts simples, com frases curtas e de fácil entendimento, para evitar o tédio.

6. Explore a região: não se esqueça de que Miami ajuda muito na produção de fotos lindíssimas para inspirar seus clientes. Mostre detalhes, peculiaridades, eventos, feiras, placas com os nomes das ruas famosas, mar, sol, areia, pessoas, enfim faça o seu cliente desejar morar nesse paraíso.

7. Posts de frases: busque inspiração em livros escritos (mencione a fonte) sobre Miami ou escritos por moradores famosos da região (mencione nome e local onde viveu).

8. Dicas de livros, filmes ou documentários: mostre a capa do livro ou pôster do filme/documentários e crie um texto que relacione a sua dica com a região que você está promovendo.

9. Crie séries de posts: sobre um bairro, lojas famosas, condomínios de luxo, etc. Crie um número limitado de posts sobre um assunto e depois passe para o próximo assunto. Assim você poderá testar de forma mais controlada o resultado da série para saber se deve ou não continuar com o assunto.

10. Não publique posts pessoais na conta da empresa: é claro que você pode também se relacionar com o seu cliente através da sua conta pessoal, mas não misture os assuntos na mesma conta.

Existem várias outras possibilidades e com tantas opções, de forma organizada, você terá um bom conteúdo para publicar a cada dia da semana.

SOBRE A AUTORA
Vivianny Rodrigues é especialista em Web Marketing, e atua na área desde 2009.
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