Guia de informações com Ajuda Financeirae dicas, para depois do Furacão
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Guia de informações com Ajuda Financeirae dicas, para depois do Furacão

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Dicas e Ajuda financeira para vítimas de furacões Irma.Depois conseguir resolver às suas necessidades mais urgentes, você pode seguir estes passos para tentar conseguir passar mais para frente suas obrigações financeiras após um desastre natural.

 Quando ocorrem catástrofes, como furacões Irma ou Harvey, seu mundo pode ser alterado. Nesses dias difíceis, pode ser difícil saber em quem confiar e onde procurar ajuda e conselhos, bem como as decisões financeiras a serem tomadas ao iniciar o processo de recuperação. Aqui estão algumas organizações que podem ajudá-lo imediatamente após um desastre natural:A Agência Federal de Gerenciamento de Emergência (FEMA) irá ajudá-lo a encontrar os recursos e informações mais recentes.

https://www.fema.gov/es
    

A Cruz Vermelha pode ajudá-lo a encontrar assistência e abrigo. Organizações locais criarão abrigos e oferecerão cupons para alimentos, roupas e uma quantidade limitada de bens pessoais.

http://www.redcross.org/cruz-roja 
    

 O Programa de Melhoramento da Assistência para Desastres (DAIP) pode oferecer assistência aos sobreviventes através de informações, suporte, serviços e mecanismos de acesso e aplicativos de assistência para desastres.

https://www.disasterassistance.gov/es 

Próximas etapas após atender às suas necessidades mais urgentes

 

Próximas etapas após atender às suas necessidades mais urgentes

Depois de atender às suas necessidades mais prementes, você pode começar a pensar sobre suas obrigações financeiras, especialmente se sua casa ou propriedade foi danificada. Essas cinco etapas podem ajudá-lo a proteger sua casa e suas finanças:

 

1. Entre em contato com sua companhia de seguros.

Se a tempestade causou danos à sua casa, carro ou propriedade e você tem seguro, chame sua companhia de seguros para iniciar o processo de reivindicação. Se você planeja arquivar reclamações por danos relacionados com inundações, primeiro você deve confirmar que você possui uma cobertura adequada. Se você não tem uma cópia de sua apólice de seguro à mão, você pode pedir isso; irá ajudá-lo a verificar sua cobertura. Solicite uma cópia eletrônica porque, em tais circunstâncias, receber uma cópia por correio regular pode ser complicado. Se possível, tire fotos e vídeos de sua propriedade danificada. Documentar o dano irá ajudá-lo com seu pedido de seguro.

2. Registe-se para assistência. 

Registrar-se emwww.disasterassistance.gov  é a maneira mais rápida de se registrar para receber assistência da FEMA. Se você não tem acesso à Internet, pode ligar para 1-800-621-3362.

3. Entre em contato com o administrador de hipoteca. 

Ligue imediatamente o seu credor hipotecário e informe-os sobre a situação. O dano à sua casa não o dispensa da responsabilidade de pagar sua hipoteca, mesmo tendo em conta as circunstâncias em que seu credor pode estar disposto a cooperar com você. Se você não possui as informações de contato do seu credor, procure-as na demonstração mensal da hipoteca, no livro de cupom ou no Sistema de registro eletrônico hipotecário (MERS) https://www.mers-servicerid.org/sis/, ou ligue gratuitamente no (888) 679-6377 para encontrar a empresa que fornece os serviços de hipoteca.

  • 4. Entre em contato com empresas de cartões de crédito e outros credores.

Se sua renda é interrompida ou suas despesas aumentam, e você não acredita que pode pagar seus cartões de crédito ou outros empréstimos, não se esqueça de entrar em contato com seus credores assim que puder. Pergunte ao seu credor para obter ajuda. Explique sua situação e quando você acha que poderia começar a fazer pagamentos normais. É importante fazer essas chamadas antes da próxima data de vencimento.

5. Entre em contato com as empresas de serviços públicos. 

Se sua casa se tornou inabitável, peça às empresas de serviços públicos que suspendam os serviços. Desta forma, você poderia liberar fundos em seu orçamento para outras despesas.Depois de entrar em contato com as empresas relacionadas às suas necessidades financeiras mais prementes, analise suas contas e estabeleça prioridades, incluindo sua hipoteca, seu aluguel e pagamentos de seguros. Dada a infinidade de pessoas que sofrem a mesma angústia da inundação, pode ser difícil entrar em contato com seus credores. Insista e faça todo o possível para se comunicar com eles.

 

Recursos adicionais

– Suspensão temporária de cobrança (forbearance). Dependendo do seu tipo de empréstimo, o credor pode estar disposto a reduzir ou suspender temporariamente seus pagamentos; o que é conhecido como suspensão temporária de coleta ou tolerância. Para mais informações, visite o site do Departamento de Habitação e Desenvolvimento Urbano (HUD) (https://www.consumerfinance.gov/es/obtener-respuestas/que-es-la-suspension-temporal-o-prorroga-hipotecaria-forbearance-es-289/).Se você tiver um empréstimo de estudante, pergunte ao administrador do seu empréstimo se você qualificar para uma suspensão temporária da cobrança. Os mutuários de empréstimos de estudantes federais podem se qualificar para uma suspensão de cobrança de até três meses. https://studentaid.ed.gov/sa/es/about/announcements/disaster 

– Recebimento de seguro. 

Acesse este pequeno guia no link (https://www.consumerfinance.gov/es/obtener-respuestas/que-debo-hacer-cuando-reciba-un-pago-por-indemnizacion-por-parte-del-seguro-de-mi-casa-es-1525/) fornece informações básicas sobre o funcionamento do processo de recebimento da indenização do seguro. Normalmente, seu gerente de de conta de onde fez o empréstimo de hipoteca liberará uma parcela do dinheiro de compensação antes de iniciar o trabalho, para que você possa contratar uma empresa para efetuar o serviço. Uma vez que a metade do trabalho está concluída, o gerente normalmente libera mais dinheiro. O resto o receberá uma vez que a reforma seja concluída e após a sua casa passar por uma inspeção.

– Como selecionar um contratista. Considere estes conselhos para te ajudar a avaliar os contratistas para ajudá-lo a reparar ou reconstruir sua casa após um desastre natural.

 https://www.consumerfinance.gov/es/obtener-respuestas/que-debo-saber-sobre-el-uso-de-contratistas-para-la-reconstruccion-despues-de-un-desastre-es-1517/

Atenção: Cuidado com os golpes

Atenção: Cuidado com os golpes

Enquanto em tempos de crise muitas pessoas solidárias, há também um risco aumentado de fraudes e golpes. Para evitar fraudes você precisa fazer perguntas – muitas perguntas. As perguntas ajudarão você a determinar se algo é bom demais para ser verdade. Se a pessoa que está tentando vender um produto ou serviço não pode ou não quer responder às suas perguntas, é um sinal de alerta para o qual você quer encontrar outra pessoa para negociar. https://www.consumerfinance.gov/es/obtener-respuestas/como-reconozco-y-prevengo-el-fraude-despues-de-un-desastre-natural-es-1529/

Tenha cuidado com:    

Pessoas que querem cobrar-lhe antecipadamente para ajudá-lo a reivindicar serviços, benefícios ou obter empréstimos.

Os contratistas que vendem reparos porta-a-porta, especialmente quando exigem pagamentos antecipados ou oferecem grandes descontos.
    

Golpistas que dizem ser funcionários do governo, corretores de seguros, policiais ou funcionários do banco. É fácil falsificar identificações e uniformes; então não dê informações pessoais a pessoas que você não conhece. Lembre-se de que os funcionários do governo nunca o cobrarão por ajudá-lo a obter benefícios ou serviços e nunca pedirá informações financeiras ou solicitará pagamentos.
    

Falsas instituições de caridade. 

Em geral, as organizações legítimas não têm nomes semelhantes aos de entidades governamentais ou outras instituições de caridade; se assim for, pode ser uma fraude. Nunca faça doações por telefone.
    

Super Ofertas “apenas por um tempo limitado”. 

Qualquer um que lhe oferece algo e diz que é por um período muito limitado, talvez esteja tentando pressioná-lo em algo que mais tarde possa se arrepender. Nunca ceda a tomar decisões sob pressão e no momento ou assine qualquer coisa sem ter tido tempo suficiente para examiná-la. Leve seu tempo, leia e compreenda qualquer informação que possua e pergunte a um amigo, membro da família ou advogado confiável antes de decidir.Reconstruir ou reconquistar o que perderu ou deixou de ganhar envolve tomar muitas decisões difíceis. Se você foi afetado por uma catástrofe natural e deseja confirmar que suas informações financeiras estão seguras, esta breve lista de verificação o ajudará a reunir as informações necessárias – incluindo seus números de conta, arquivos pessoais e registros financeiros. Estar preparado e saber como se proteger pode ajudá-lo a evitar fraudes e voltar ao normal mais rápido. Lista de controle https://pueblo.gpo.gov/CFPBPubs/CFPBFileDnld.php?PubType=P&PubID=13053&httpGetPubID=0&PHPSESSID=c7kd5fhfeqa2frkmgi7jemba31

Encontre mais informações sobre como o CFPB encoraja as instituições financeiras a ajudar os consumidores após emergências ou desastres naturais. https://www.consumerfinance.gov/policy-compliance/guidance/implementation-guidance/statement-supervisory-practices-affected-hurricanes-harvey-and-irma/Se você está tendo problemas com dividas ou agente financeiro, você pode apresentar uma reclamação com o CFPB on-line ou por telefone no (855) 411-CFPB (2372). https://www.consumerfinance.gov/complaint/ 

Fonte: https://www.consumerfinance.gov

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