BBG promove palestra com o publicitário Andre Felix

Boca Raton, dia 20 de agosto de 2015
Durante o almoço de negócios de BBG (Brazilian Business Group) que aconteceu no restaurante Brio Tuscan Grille em Boca Raton FL a presidente da organização Monica Ribeiro apresentou os novos associados, falou dos próximos eventos e de alguns pontos relevantes para os associados, sorteou uma rifa de uma passagem para o Brasil o qual o ganhador foi o Aloysio Vasconcellos e por fim apresentou o palestrante do almoço o publicitário Andre Felix que recentemente se mudou do Brasil para os Estados Unidos para assumir o cargo de SVP/Digital Creative Director em uma agência de publicidade americana. Andre tem um exímio currículo em sua carreira e acumula vários prêmios em sua profissão. A palestra foi super dinâmica e manteve a atenção de todos os presentes do início ao fim. O tema foi ativação da comunicação no universo multimídia atual. Andre fala da necessidade de sair do conceito de comunicação 360º, que há tempos vem sendo a última bolacha do pacote no mercado, para uma nova diretriz: a comunicação 365…dias.
“… Partindo do princípio de que precisamos ter ideia de acordo com o comportamento do consumidor, chego a uma simples conclusão: para ser eficiente, é necessário estar perto. Mais do que perto, é necessário estar junto. O comportamento está em todos os lugares. Está quando ele janta em casa com a família, quando faz reunião com a equipe, quando senta na mesa do bar com os amigos, quando sai para jantar com a namorada, quando fecha uma viagem de férias, quanto faz um post no Facebook. Precisamos ter ideias de acordo com o comportamento deste cara, que cara, tá em todos os lugares.
Para isso, a conclusão é que aquela comunicação 360º, que há tempos vem sendo a última bolacha do pacote no mercado, dá lugar a uma nova diretriz: a comunicação 365…dias. É isso, para estar perto, é preciso acompanhar, ler o corpo e o espírito do sujeito, sentar junto, pedir a cadeira do lado no cinema. Exagero à parte, o que eu quero dizer é que não basta mais uma comunicação integrada, full service, redonda. É preciso mais. Tem que entender o que o cara quer a fundo – as vezes nem ele sabe e é por isso que estamos aqui – tem que estar junto 365 dias, 52 semanas, 8766 horas. O comportamento do público é a chave para a comunicação de sucesso.
O full service cede gentilmente seu lugar ao full journey, formato que apresenta a plataforma completa ao invés da campanha, a internet das coisas ao invés da internet pura e simples e assim por diante.
Isso só mostra que é um momento de evolução, não de revolução na publicidade. Deixa de ser uma comunicação online para uma ativação offline. Nasce o ‘comunication to activation’. Nenhum segredo e, como disse, nenhuma revolução. É pensar na pessoa como centro da ação. As marcas estão exigindo interação relevante e, por isso, cada ponto de contato é uma oportunidade. Ou seja, não se trata de tecnologia e novos canais, trata-se de pessoas e de uma nova sociedade que vem sendo moldada.
Para terminar, alguns pontos conclusivos: o importante é a ideia, não o meio; tecnologia por tecnologia não é nada; tecnologia tem como missão expandir a experiência; cada ponto de contato é importante na jornada do consumidor e social media é apenas um detalhe. Para sobreviver é necessário encontrar uma forma de fazer efetivamente parte da vida das pessoas, não só por meio da tela do smartphone.” Diz Andre Felix

Fotos e texto: Antonio Martins