Economia

PayPal explica: 15 de março deve entrar no calendário do seu e-commerce

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Dia do Consumidor é uma espécie de Black Friday do primeiro semestre – e fica ainda melhor se você oferecer carteiras digitais como forma de pagamento a seus clientes.

Não é questão de opinião. Segundo o Google, o Dia do Consumidor, que acontece em 15 de março, é uma das datas mais relevantes para o varejo há muitos anos. E não se trata de um único dia, mas de uma semana inteira dedicada a ofertas e outras ações das lojas (físicas ou online).

Conhecida como a Black Friday do primeiro semestre, a data tem ganhado relevância no comércio digital, sendo considerada a primeira grande oportunidade para o varejo turbinar suas vendas. Em 2021, os e-commerces faturaram R$ 6,3 bilhões na primeira quinzena de março — crescimento de 85% em relação ao ano anterior.

São dados do relatório da AlliN, que mostram o potencial do Dia do Consumidor para alavancar as vendas da sua loja virtual. Este ano, 42% dos consumidores têm a intenção de aproveitar as promoções. E uma maneira de aumentar ainda mais a taxa de conversão de vendas e diminuir o índice de abandono de carrinho é oferecer carteiras digitais como meio de pagamento online.

Para a maioria dos consumidores, as carteiras digitais são uma forma prática de armazenar diversos métodos de pagamento de maneira segura e ter acesso aos fundos a partir de seus dispositivos. Elas também são o método de pagamento preferido: 48% dos consumidores online no mundo afora preferem as carteiras digitais, segundo o World Payments Report.

No caso do PayPal, que permite a inclusão de cartões de débito em sua plataforma, esse índice fica ainda mais saboroso para os varejistas.

Incluir carteiras digitais entre os métodos de pagamentos no e-commerce permite o atendimento de várias demandas de clientes ao mesmo tempo, sem muito investimento ou esforço. Elas também podem ajudar a alcançar mais consumidores e estimular a fidelização: em comparação com os métodos de pagamentos tradicionais, o retorno de clientes é mais frequente com as carteiras digitais.

Veja algumas das principais razões para adotar carteiras digitais, como a do PayPal, no checkout do e-commerce:

Uma nova era de pagamentos: embora as carteiras digitais sejam difundidas em todas as faixas etárias mundo afora, sua empresa pode se beneficiar atendendo aos consumidores mais ativos e tecnológicos.

Reduza o abandono de carrinho e aumente as conversões:  as taxas de abandono de carrinho chegam a 69,8% em algumas regiões, de acordo com o E-commerce Checkout Usability Study. Os métodos de pagamento on-line tradicionais exigem uma etapa extra para a compra, aumentando a probabilidade de desistência. Com uma experiência de usuário integrada e maior velocidade de transação, as carteiras digitais reduzem o risco de abandono de carrinho.

Prepare sua empresa para o futuro:  os compradores esperam que tudo aconteça no tempo que  desejam e da forma como preferem. Incluir carteiras digitais entre as opções de pagamento ajuda você a atender essa demanda crescente e se manter na dianteira em termos de satisfação dos clientes. As carteiras digitais permitem oferecer aos consumidores o que eles querem, como eles querem e do jeito que eles querem pagar – hoje e no futuro.

Diversidade para receber pagamentos: a versatilidade das soluções do PayPal permite que você ofereça aos clientes a eficiência, conveniência e segurança que esperam. Nossos sistemas incluem diversas formas de pagamento (cartão de crédito, de débito, carteiras digitais, boleto, parcelamento); robusto método de criptografia de dados pessoais e financeiros, seguindo os mais altos padrões de segurança (PCI DSS); sistemas de proteção ao vendedor, antifraude e de resolução de disputas integrados, e atualizações constantes com tecnologias de ponta, só para citar alguns atributos. Todos esses elementos impactam positivamente as taxas de conversão e a eficiência operacional do negócio. Não à toa, o PayPal é líder mundial em pagamentos de e-commerce, tendo processado US$ 1,25 Trilhão em volume total de pagamento (TPV) em 2021.

O comprometimento com a democratização dos serviços financeiros e com o desenvolvimento de pequenos e médios empreendimentos, faz do PayPal o parceiro mais indicado para proteger e fazer crescer o seu negócio.

*Com informações da Edelman SP.

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